公共自行車服務亭能不能裝個自動電動車充電器？公共自行車點查詢系統能否全覆蓋？昨天，由杭州市信訪局（12345）和杭州市城市建設投資集團聯合舉辦的“12345城投真情服務”大型活動在靈隱街道正式啟動，現場居民提出了不少建議，大多和公共自行車有關，公交集團也一一給了答復。

　　建議一：公共自行車亭能否裝個充電器

　　現在，電動車已成為市民出行的主要交通工具。不過最郁悶的是，騎到一半，電動車突然沒電了。現在一些修自行車和電動車的店鋪門口都會掛一個自動充電機，投1塊錢，就能充10分鐘的電應應急，但是這種應急電動車充電器太少了。現在公共自行車亭在大街小巷隨處可見，能不能在一些條件允許的公共自行車亭也裝一個電動車充電器，方便騎電動車的市民。

　　答復：暫時還沒有這樣的規劃。首先是牽涉到電力部門的問題，任何一個地方，都不能隨隨便便拉出一條電線作為商業營運使用。但這個建議很好，我們會考慮。

　　建議二：公交車空調能否開得“人性化”

　　現在公交車上還沒開空調，但像前兩天，天氣非常熱，車上人又多又擠，車廂里很悶，許多乘客都把衣服脫得只剩下一件單衣了。能不能更人性化一點，在適當的時候也能開開空調？

　　答復：公交集團規定，室外溫度達到20℃或車內溫度達到28℃，公交車上就要開冷空調，有些時候車內空氣差也需要開空調通風，但這個溫度和舒適度要靠司機和乘客來感覺，我們也正在積極地加強這方面的監管和宣傳。

　　建議三：公共自行車查詢系統能否全覆蓋

　　晚上去還公共自行車的時候，常常會碰到服務點車子滿還不上的情況，聽說目前公共自行車點車輛查詢系統已經在部分服務點鋪開了，什么時候能夠全面覆蓋呢？

　　答復：目前查詢系統已經覆蓋到650個公共自行車服務點，將進一步擴大覆蓋面。另外，一項全新的網上查詢系統也即將上線，目前正處于測試階段。只要登錄該網頁，就可以查詢到站點附近公交車的運行狀況，公共自行車服務點的車輛情況也會即時更新，公交車什么時候才會到，哪個公共自行車服務點空著，都將一目了然。